Komisi V Laksanakan Rapat Koordinasi Dengan Kantor BPJS Ketenagakerjaan
Sumber Gambar :SERANG,- Pimpinan dan Anggota Komisi V DPRD Banten melaksanakan rapat koordinasi bersama Pimpinan Kantor BPJS Ketenagakerjaan wilayah Banten beserta jajaran, Kamis (06/06/24).
Turut hadir Ketua Komisi V DPRD Banten Yeremia Mendrofa, Sekretaris Komisi V Dede Rohana Putra, Heri Handoko, Umar Bin Barmawi, dr. Shinta Wisnu Wardhani, dan Hilmi Fuad.
Dalam bahasannya, Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan wilayah Banten Kunto Wibowo menyebutkan bahwa maksud dan tujuan kedatangannya ke Komisi V adalah untuk berkoordinasi berkaitan dengan kendala pelayanan yang terjadi di kantor tersebut. Kendala tersebut diantaranya adalah lonjakan kepesertaan, lonjakan klaim, kuota harian pelayanan, dan transformasi digital pelayanan di Kantor BPJS Ketenagakerjaan Wilayah Banten. “Kami sedang melakukan penataan di cabang Serang dan saya terapkan diseluruh 14 cabang BPJSTK di Provinsi Banten untuk meningkatkan pelayanan, sudah dipastikan untuk tidak ada batasan layanan diseluruh cabang dan pelayanan akan terus dilakukan selama jam operasional jika masih ada antrean kami akan terus layani,” ucapnya.
Menanggapi hal tersebut, Ketua Komisi V Yeremia Mendrofa meminta agar pelayanan diperbaiki dan terus ditingkatkan, serta sosialiasi mengenai program dan produk pelayanan BPJSTK lebih dimasifkan.
